Akala Mo Ba na Ang mga Customer sa Middle East ay Nakatuon Lamang sa Presyo? Sa Katotohanan, Ang Kanilang Pamantayan sa Pagpili ng Pump ay Mas Komplikado Pa Kaysa Iyan

Kapag maraming tao ang unaang naisipan ang merkado ng Gitnang Silangan, karaniwan nilang nakikita ito sa isang napapasimple na impresyon:

Matataas na kapangyarihan sa pagbili, hindi gaanong sensitibo sa presyo, at mas madaling gumawa ng desisyon.

Gayunman, sa pamamagitan ng mga taon ng pakikipagtulungan sa mga customer mula sa Saudi Arabia, UAE, at Turkey , unti-unting naunawaan namin ang isang mahalagang punto:

Sa tunay na mga proyekto at pangmatagalang pakikipagtulungan, ang presyo ay nananatiling isang mahalagang kadahilanan — ngunit malayo pa ito sa tanging kadahilanan.

Ang higit na mahalaga ay kung ang produkto ba ay tunay na angkop para sa merkado.

Iba-iba ang kahulugan ng "mabuting produkto" sa bawat bansa.

Kung ang mga tagagawa ay mag-e-evaluate sa buong merkado ng Gitnang Silangan gamit ang isang paniniwala lamang, maaaring harapin nila ang isang karaniwang hamon:

Hindi mali ang produkto mismo, ngunit hindi ito wastong naaangkop sa merkado. ⚠️

Isang simpleng halimbawa:

Ang parehong residential booster pump ay maaaring makatanggap ng lubos na iba't ibang mga katanungan sa iba't ibang bansa.

Ang ilang mga customer ay nakatuon sa pangmatagalang operasyonal na katatagan.

Ang ilan ay mas binibigyang-pansin ang pagganap nito sa ingay.

Ang iba naman ay mas nagmamalasakit sa compatibility sa pag-install at kaginhawahan sa pagpapalit.

Ang pagkakaiba na ito ay hindi nangangahulugan na mahirap ang mga customer.

Ito ay sumasalamin sa mga pagkakaiba sa:

● Mga kapaligiran ng aplikasyon

● Mga sistema ng gusali

● Mga kondisyon ng klima

● Kagalingan ng pamilihan

● Mga inaasahan ng gumagamit

Kung iisa-isa natin ang aming mga obserbasyon mula sa mga nakaraang taon sa isang pangungusap:

Ang Saudi Arabia ay nagpapahalaga sa pagiging maaasahan, ang UAE ay nagpapahalaga sa karanasan ng gumagamit, at ang Turkey ay nagpapahalaga sa kabuuang balanseng pagganap.

Saudi Arabia: Hindi "Mataas ang Badget," Kundi "Walang Espasyo para sa Kabiguan"

Maraming tao ang umaakala na ang mga customer sa Saudi ay pangunahing handang tanggapin ang mga produkto na may mas mataas na presyo.

Gayunman, sa mga tunay na proyekto, ang pangunahing alalahanin ay karaniwang hindi ang presyo mismo.

Ang tunay na tanong ay:

"Kaya bang gumana nang maaasahan ang bomba na ito sa mahabang panahon?" ️

Sa ilalim ng mga kondisyon sa operasyon ng Saudi Arabia:

ang mataas na temperatura ay patuloy na nagpapahina sa mga motor at mga sistema ng kontrol

ang pagkakaroon ng downtime ng kagamitan ay maaaring magdulot ng malalaking pagkawala sa proyekto

⚙️ Ang limitadong mga yaman sa pagpapanatili ay nagpapataas ng kahalagahan ng katiwalian ng produkto

Kaya, ang mga customer ay madalas na mas handang pumili ng:

● Mga istrakturang produkto na na-prove at mature

● Mga istable at conservative na diskarte sa disenyo

● Mga function na nagpapabuti ng katiwalian imbes na hindi kinakailangang kumplikado

Hindi nangangahulugan ito na ang presyo ay walang halaga.

Ibig sabihin, mas pinahahalagahan ng mga customer ang panganib sa likod ng potensyal na kabiguan .

UAE: Mula sa "Nagagawa Nang Maayos" hanggang sa "Mas Nakikiramdam na Maginhawa"

Ang merkado ng UAE ay nagpapakita ng mas malakas na pagtutungo patungo sa pagpapabuti ng karanasan sa produkto.

Sa panahon ng mga talakayan kasama ang mga customer, ang mga tanong ay madalas na hindi tungkol sa mga pangunahing parameter kundi higit sa karanasan ng gumagamit:

● Mababa ba ang ingay ng operasyon?

● Stable ba ang presyon ng tubig?

● Tumatakbo ba nang maayos ang sistema?

Ito ay naaapektuhan ng:

Mas mataas na mga pamantayan sa pagtatayo, lalo na sa mga proyektong pampamilihan

Mas malaking atensyon sa komportabilidad at karanasan sa pamumuhay

Mas maraming demand para sa mga branded at integrated na solusyon

Dahil dito, ang mga inaasahan ay lumilipat mula sa simpleng "pang-fungsyon" patungo sa:

● Mas matatag na kontrol ng presyon, tulad ng mga solusyon na VFD

● Mas mababang ingay habang gumagana

● Mas madaling pag-install at operasyon

Sa pamilihan na ito, ang isang bomba ng tubig ay hindi na lamang isang mekanikal na bahagi.

Naging bahagi na ito ng kabuuang karanasan ng gumagamit.

Turkey: Hindi Lamang Presyon sa Presyo, Kundi Maingat na Pagkalkula

Ang pamilihan sa Turkey ay minsan nabibigyang-kahulugan nang mali bilang isang pamilihan na nakatuon lamang sa presyo.

Sa katunayan, ang mga customer ay kadalasang gumagawa ng mas detalyadong pagtataya.

Isinasaalang-alang nila:

● Unang gastos sa pagbili

● Katatagan ng produkto sa buong buhay na siklo nito

● Kadalian ng pagpapanatili

● Kadalian sa pagpapalit

Lalo na sa mga praktikal na proyekto, binabantayan ng mga customer ang sumusunod:

Kung ang sukat ng bomba ay tugma sa umiiral na mga sistema

Kung ang mga koneksyon ay madaling palitan

Kung ang pagpapanatili ay simple at epektibo

Ang mga produkto na may mas mataas na posibilidad na magtagumpay ay karaniwang:

● Malinaw ang istruktura at madaling intindihin

● Nababaluktot sa mga teknikal na tatakda at pagkakasabay

● Balanseng pagitan ng gastos at pagganap

Ang pinakamahusay na pagpipilian ay hindi palaging ang pinakamura.

Ito ang produkto na pinakangangailangan para sa kasalukuyang aplikasyon.

Isang Praktikal na Paalala: Ang Isang Produkto Ay Hindi Kayang Takpan ang Buong Merkado ng Gitnang Silangan

Maraming tagagawa na pumapasok sa merkado ng Gitnang Silangan ang sumusubok na mag-develop ng solusyon na "panlahat na kaukulang".

Gayunpaman, iba-iba ang mga prayoridad ng bawat merkado.

Maaaring mangyari sa isang produkto na:

● Kulang sa sapat na katiwalian para sa ilang aplikasyon sa Saudi Arabia

● Kulang sa sapat na halaga ng karanasan ng gumagamit para sa ilang customer sa UAE

● Kulang sa sapat na pagkakasundo para sa mga pamilihan ng kapalit sa Turkey

Ang Resulta:

Isang solusyon na medyo kulang sa lahat ng lugar.

Aming Paraan: Pagbuo ng Portfolio ng Produkto Imbis na Isang Solusyon Lamang

Sa panahon ng aming pandaigdigang paglawak, isa sa mahahalagang pag-aadjust na ginawa namin ay:

Imbis na subukang tugunan ang bawat pangangailangan ng pamilihan gamit ang isang produkto, nakatuon kami sa pagbuo ng portfolio ng produkto na may malinaw na posisyon.

Halimbawa:

● Gamitin ang mature at maaasahang mga istruktura para sa mga pamilihan na nakabase sa katiwalian

● Gamitin ang VFD at mga solusyon na may mababang ingay para sa mga pamilihan na nakatuon sa kaginhawahan at kahusayan

● Panatilihin ang pagkakasundo sa dimensyon at mga koneksyon para sa mga aplikasyon ng kapalit

Ang paraang ito ay nagbibigay-daan sa:

● Mga customer na pumili ng tamang solusyon para sa iba't ibang proyekto

● Iba’t ibang channel para tugma sa iba’t ibang pangangailangan ng produkto

● Mga talakayan sa benta upang umusad mula sa "pagbebenta ng mga produkto" patungo sa "pagsusulod ng mga aplikasyon"

Kongklusyon

Ang kumplikado ng merkado sa Gitnang Silangan ay hindi nagmumula lamang sa laki nito.

Nagmumula ito sa kaniyang pagkakaiba-iba.

Ang pinakaepektibong estratehiya sa merkado ay hindi ang standardisadong output ng produkto.

Ito ay:

Pag-unawa sa mga pagkakaiba.
Paggalang sa mga pagkakaiba.
Pagbuo ng mga solusyon na nakabatay sa tunay na pangangailangan ng aplikasyon.  

Ito rin ang patuloy nating natututuhan sa pamamagitan ng aming global na pagpapalawak sa LIXINGPRO PUMP .