Тогтвортой хүргэлт нь зөвхөн үйлдвэрлэлийн чадамж дээр суурилдаггүй: Захиалга өөрчлөлтийн дараа хийгдсэн процессын шинжилгээ

Усны насосын OEM / ODM түншлэлийн хувьд тогтвортой байдал нь бүтээгдэхүүний чанартай холбоотой байдаг.

Гэсэн хэдий ч урт хугацааны хамтын ажиллагааны явцад бид жинхэнэ тогтвортой байдлыг зөвхөн үйлдвэрлэлийн шугамаар бус, үр дүнтэй харилцаа холбоо, тодорхой батлах механизм, сахилгатай хойч үед удирдах замаар бий болгодог гэдгийг улам бүр ойлгодог болсон.

Саяхан бид дүрмийн өөрчлөлтийн нэг жишигтэй тулгарсан.

Зах зээлийн төлөвлөгөөний 80 орчим хувь нь дууссан үед үйлчлүүлэгч шинэ загварыг нэмэхийг хүсэв.

Анх харахад энэ нь жижиг өөрчлөлт мэт санагдаж магадгүй. Үнэндээ үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны хувьд ийм өөрчлөлт нь илүү өргөн хүрээтэй нөлөөтэй байж болно:

● Үйлдвэрлэлийн хуваарийг дахин шалгах хэрэгтэй.

● Удахгүй хийгдэж буй ажил (WIP) -ийг өөрчлөх, дахин боловсруулах шаардлагатай байж болно.

● Хадгаламжийн бүтцийг дахин тооцох хэрэгтэй.

● Материал, үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг, нийлүүлэлтийн хуваарийг шинэчлэн зохицуулах хэрэгтэй.

Үйлдвэрлэлд ийм нөхцөл байдал их тохиолддог.

Бодит дуулгавар нь өөрчлөлт үүнээс л биш, харин тааламжгүй өөрчлөлтүүд тохиолдож буй үед компани түүнийг яаж үнэлж, харилцан хариуцлагын ажил хийж, хариу үйлдэл хийдэг вэ.

 

Хариуцлагыг тодорхойлохоос өмнө өөрсдийн дотоод шүүмжлэлд анхаарах

Энэ хүсэлт ирснүүр бидний анхны урьдчилан таамаглал нь худалдааны хүсэлт хүлээн авахуйц бүүр биш.

Харин бид дотоод шүүмжлэл хийж.

Бид гурван түлхүүр асуултад төвлөрж.

1️⃣ Худалдааны шаардлага бүрдүүлэн хүргэж өгсөн юм уу?

Худалдааны тал ба бидний борлуулалтын бүрэлдэхүүн хооронд мэдээллийн дутмагдаж бүүр биш?

үйлдвэрлэлийн явц тодорхой хүргэж өгсөн юм уу?

Худалдааны талд үйлдвэрлэлийн одоогийн үе шатын тухайд бүрдүүлэн мэдээллийн хүртээмүйц бүүр биш?

түлхүүр үе шатуудыг зөвхөн батлан хүргэж өгсөн юм уу?

Захалганы баталгаа, үйлдвэрлэлийн өмнөх зөвшөөрөл, багтааны дэлгэрэнгүй мэдээлэл, загварын тодорхойлолт баримтлагдсан, баталсан уу?

Хяналт шалгалтын дараа бид үндсэн үйл явц зөв дууссан эсэхийг баталж, бүх гол үйл явцын баталгаажуулалтын баримт бий байсан эсэхийг баталсан.

Энэ алхам маш чухал.

Зөвхөн баримт баримтыг тогтоосон тохиолдолд дараагийн хэлэлцүүлэг сэтгэл хөдлөл, хариу үйлдэлгүй байхын оронд объектив, шийдэлд чиглэсэн байж болно.

 

"Хэнгийн асуудал" -аас "Бид үүнийг хэрхэн шийдэх вэ?"

Дотоод үйл явцад ямар ч томоохон дутагдал байхгүй гэдгийг баталсны дараа хариуцлагыг хуваарилах чиглэлээс анхаарлыг өөрчилсөн.

Хэрэглэгчийн шинэ шаардлагыг хангах, үйл ажиллагааны нөлөөллийг багасгах боломжтой практик шийдлийг нэн тэргүүнд таниулах болсон.

Бид үйлчлүүлэгчтэй гурван гол чиглэлээр ярилцлаа:

Ямар өөрчлөлтийг чанар болон нийлүүлэлтийн хуваарийг нөлөөлөхгүйгээр хийж болох вэ?

Нэмэлт зардлыг шударга, ил тод удирдах арга.

Гүйцэтгэл үе шатад ямар төсөлд зориулж буй зорилтод илүүдпүүр үзүүлэх вэ.

Үүн дараа хоёр тал тэнцвэрт шийдэлд хүржээ.

Харилцагчийн шинэчилсэн шаардлагуудыг үйлдвэрлэлд үүсгэх саад болон нэмэлт зардлыг хүлээж болох хязгаарт хадгалж, оруулж болох бөлүүр.

Процесс хялбар биш байв.

Гэтгүй, үүн нь чухал хичээлд дахин анхаарал татахыг хангажээ:

Урт хугацааны хамтран ажиллах харилцаанд асуудлуудын ихэнх нь хариуцлагын талаарх ярилцоогүйд шийдэгддүгүй, харин мэдээллийн, зардлын, аюулгүй байдлын, хүсэж буй үр дүнгийн хувьд хоёр талын нийт ойлголттой шийдэгддүгүй.

 

Дараах үнэлгээний сайжруулалт: Баталгаажуулалтыг илүү өмнөх үе шатад шилжүүлэх

Энэ туршлага дараа бид хэдэн процессийн сайжруулалт хийжээ.

Май сараас бид үйлдвэрлэлийн том масштабын ажлын цагта үүрд хоёр чухал үйлдлийг усайтгажээ.

1️⃣ Үйлдвэрлэлийн явцад илүү нээлттүүр

Харилцагчид одоо захиалгын бүтэн статусын талаар илүү нарийн мэдээллийг хүлээн авдаг, үүнд үйлдвэрлэлд оролт хийх өмнө, гол үйлдвэрлэлийн шатууд, баглаажуулалтын бэлдмүүр, хүргэлт гэх мэт үе шатууд оройн.

2️⃣ Чухал үе шатуудын давхар баталгаажуулалт

Дараах чухал мэдээллийн хувьд:

• Бүтээгдэхүүний загвар

• Сав баглаа хийх шаардлагууд

• Ажиллах төрөл

• Бэлгийн тэмдэг

• Хүргэлтийн график

Бид одоо өмнөх баталгаажуулалтуудаад л хайртайд тулгуурлан ажиллахгүй.

Харин дараа нь гол үйлдвэрлэлийн үе шатуудад хүрэх өмнө түднүүд дахин баталгаажуулдаг.

Эхлээд үүн дээр давтамжит шинжтэй харагдаж болойн.

Гэтэл OEM/ODM төслүүдэд түүн дээрх нэмэлт баталгаажуулалт төслийн тодрогшроохуйц бүхлээр хориглодог, архин цагт үүсгэдэг үнэт өөрчлөлтүүдийн магадлалыг бүхлээр бууруулдог.

Олон үйл ажиллагааны сорилтууд үйлдвэрлэлийн чадавхийн дутагдалд биш, харин төслийн статусын талаар харилцагчид хоорондын зөвхөн зөрүү, өөрчлөлтүүдийн нөлөөний талаарх зөвхөн зөрүүдэд үүсдэг.

 

Тогтнол нь процессын чадавх

Хөдөлгүүр үйлдвэрлэлийн салбарт худалдан авагчид естественно урсгалын хурд, дарлал, хөдөлгүүрийн хөдөлгөөний шуугиан, үйлчилгээний хугацаа, энергийн ашиглалтын үр дүнтэй байдлын шаардлагуудад анхаарах.

Гэтэл урт хугацааны худалдааны харилцаанд худалдан авагчид ихэнхдээ дараах зүйлсдэд төдий л анхаарах.

✔️ Захиалгын явц таамаглаж болох уу

✔️ Өөрчлөлтүүдийг хурдан ба нарийн үнэлж болох уу

✔️ Нийлүүлэгчид нээлттэй ба нүүрлүүрт харилцах уу

✔️ Хоёр тал хамтран асуудлыг үр дүнтэй шийдэж болох уу

Бидний хувьд тогтвортой хүргэлт зүгүүр амлалт биш.

Энэ нь процессын нүүрлүүрт байдал, үе шатын удирдлага, олон чиглэлт координаци, хариуцлагын үр дүн.

Үйлдвэрлэлийн үед 80% гүйцэтгэлт хүртэл үүсгэсэн захиалгын өөрчлөлт зүгүүр дуулга биш.

Энэ нь найдвартай харилцаа өөрчлөлтийн дутмагт бүтдэг гэдгийг сануулж өгсөн.

Түүнд хоёр талын тод илтгэл өгч, бүх нөхцөл-шалтгааныг хүртээмүйл бүхий бүрдүүлэлт шинжилгээ хийж, өөрчлөлт гарах үед амжилттай дүнг хүртгэх чадвар орж буй.

Затал #LIXINGPROPUMP үйлдвэрлэлийн захиалгын удирдлагын процессыг ба худалдан авагчидтой хамтран ажиллах механизмийг бүр нүүрнүүр хүчирхүүлж буй.

Хэрэв танай бүрдүүлэлт OEM-проектуудыг, хувийн захиалгын дүрсүүдийг эсвэл урт хугацааны нийлүүлэлтийн галавын хамтран ажиллах харилцааг удирдаж буй, бид танай үзэл бодлыг сонсохыг хүсэж буй:

Та аль проектын үе шатуудыг урьдчилан баталж бүрдүүлэхийн хамгийн чухал гэж үздүүр?